Ma Démocratie.fr — Le réseau social des territoires et de la démocratie
Conditions Générales d'Utilisation — Associations
Associations, CIQ, conseils de quartier et conseils citoyens
Offre gratuite et sans engagement · Sans algorithme de recommandation · Sans revente de données
Version du 27 septembre 2026
Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Ma Démocratie.fr par les associations déclarées, les comités d'intérêt de quartier (CIQ), les conseils de quartier et les conseils citoyens, ci-après dénommés « la Structure », ainsi que par les personnes physiques qui agissent pour son compte sur la plateforme (super-administrateur et responsables de groupe).
La plateforme est éditée par la société JSC DIGITAL, Société par Actions Simplifiée à associé unique au capital de 1 000,00 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Aix-en-Provence sous le numéro 999 457 526, dont le siège social est situé 11 boulevard de la Grande Thumine, Parc d'Ariane – Bâtiment E1, 13090 Aix-en-Provence, représentée par son Président, M. Julien Scarella, ci-après « Ma Démocratie.fr ».
L'offre Associations permet à la Structure de disposer : d'un mini-site public qui lui donne de la visibilité ; d'un accès au fil d'actualité territorial pour sa communication externe ; d'un espace adhérents privé pour sa communication interne.
Les présentes CGU complètent les CGU Générales accessibles depuis la page d'accueil de la plateforme et la Charte associative (Annexe 1), qui en fait partie intégrante. En cas de contradiction, les présentes CGU Particulières prévalent. Chaque personne qui agit pour le compte de la Structure est par ailleurs titulaire d'un compte citoyen et demeure soumise, à ce titre, aux CGU Citoyens.
Article 2 — Éligibilité
2.1 Structures admises
Peut s'inscrire toute association déclarée, tout comité d'intérêt de quartier, tout conseil de quartier et tout conseil citoyen dont l'existence peut être vérifiée dans les conditions de l'article 3, quelle que soit la cause qu'elle défend, sous réserve des exclusions de l'article 2.2. Les associations d'inspiration confessionnelle dont l'objet est caritatif, éducatif, culturel ou sportif sont admises sous leur domaine d'activité réel.
2.2 Structures exclues
Ne peuvent pas s'inscrire au titre de l'offre Associations :
- les partis et groupements politiques, leurs structures locales, fédérations et mouvements de jeunesse ;
- les associations de financement électoral, les mandataires financiers et les comités de soutien à un candidat ou à un élu, qui relèvent de l'offre Candidats ;
- les syndicats de salariés ou d'employeurs ;
- les associations dont l'objet est l'exercice d'un culte, qu'elles relèvent de la loi du 9 décembre 1905 ou de la loi du 1er juillet 1901 ;
- les structures dissoutes.
2.3 Déclaration sur l'honneur
Lors de l'inscription, le déclarant certifie, par une case dédiée et non pré-cochée, que la Structure n'entre dans aucune des catégories de l'article 2.2. Toute fausse déclaration entraîne la suppression du compte de la Structure, sans préjudice des mesures prises à l'égard du compte citoyen du déclarant.
2.4 Contrôle de l'éligibilité
Ma Démocratie.fr vérifie l'éligibilité de chaque Structure à partir des données publiques du Répertoire National des Associations, de la déclaration du déclarant et des pièces fournies. Toute Structure signalée par ces contrôles fait l'objet d'une vérification manuelle avant sa mise en ligne. Un refus est notifié avec son motif et la possibilité d'adresser un recours à contact@mademocratie.fr.
Article 3 — Inscription et vérification
3.1 Déclarant et super-administrateur
L'inscription est effectuée depuis un compte citoyen, par une personne habilitée à représenter la Structure : président, secrétaire, trésorier, membre du bureau mandaté, référent d'antenne ou référent de conseil de quartier. Le nom et le prénom du déclarant sont ceux de son compte citoyen. Le déclarant devient le super-administrateur de la Structure ; il est unique et dispose de tous les droits sur le compte de la Structure. Il peut transférer ce rôle à une autre personne titulaire d'un compte citoyen ; le transfert est tracé.
3.2 Identification de la Structure
Une association ou un CIQ est identifié par sa fiche au Répertoire National des Associations (identifiant, nom, commune du siège), à partir d'un référentiel constitué par Ma Démocratie.fr à partir des données publiques du RNA et de la base Sirene. La commune du siège est celle de la fiche. Les codes d'objet social de la fiche peuvent pré-remplir le domaine et les activités de la Structure, que celle-ci peut modifier. Une Structure introuvable dans le référentiel peut être déclarée manuellement ; elle est alors vérifiée par Ma Démocratie.fr avant toute mise en ligne.
3.3 Pièce justificative et niveaux de vérification
Le déclarant joint à sa demande une pièce établissant sa qualité : liste des dirigeants déclarée en préfecture, récépissé de déclaration de modification, procès-verbal de l'assemblée générale ou du conseil d'administration élisant le bureau, ou attestation du président désignant le déclarant accompagnée d'une pièce où figure le président. Cette pièce n'est jamais publiée ; elle est supprimée douze (12) mois après sa validation.
- Existence vérifiée. Lorsque la fiche du référentiel et les contrôles automatiques le permettent, le mini-site et la publication sur le fil sont ouverts dès l'inscription.
- Représentant vérifié. Après contrôle de la pièce par Ma Démocratie.fr, la Structure obtient le sceau « Association vérifiée » affiché autour de son logo, ainsi que l'accès à l'espace adhérents et aux liens externes (article 5.4).
À défaut de pièce valide dans un délai de trente (30) jours suivant l'inscription ou le refus d'une pièce, le compte de la Structure est suspendu jusqu'à la production d'une pièce valide.
3.4 Antennes, sièges et conseils de quartier
L'antenne locale d'un réseau national joint une attestation du siège national ou de la délégation départementale ; elle n'est activée qu'après contrôle de cette attestation. Le siège national ou la fédération est vérifié manuellement et publie à l'échelle de son ressort. Un conseil de quartier ou un conseil citoyen est validé par la commune lorsqu'elle est partenaire de la plateforme, ou à défaut par Ma Démocratie.fr au vu de l'acte de création et de la désignation de son référent.
3.5 Usurpation et reprise
Toute personne qui justifie représenter une Structure inscrite sans son accord peut demander la reprise du compte à contact@mademocratie.fr. Ma Démocratie.fr instruit la demande au vu des pièces produites par chacun et peut maintenir le compte, en transférer le rôle de super-administrateur ou le suspendre.
Article 4 — Gratuité et absence d'engagement
L'offre Associations est entièrement gratuite et sans engagement. Aucun moyen de paiement n'est demandé à la Structure et aucune somme ne lui est facturée. Si Ma Démocratie.fr venait à proposer ultérieurement des services payants, ceux-ci feraient l'objet de conditions distinctes, d'une information préalable et d'une acceptation expresse de la Structure ; à défaut, la Structure conserverait l'accès aux services gratuits alors disponibles ou pourrait supprimer son compte sans frais.
Article 5 — Le mini-site de la Structure
5.1 Contenu
Le mini-site présente la Structure : photos d'en-tête, logo, accroche décrivant son objet, présentation, rayonnement, modalités d'inscription, groupes (équipes, cours, sections…) et leurs créneaux, publications, photos, agenda, gouvernance et coordonnées. Les informations sont renseignées par la Structure, qui en garantit l'exactitude et les tient à jour.
5.2 Droits sur les contenus, droit à l'image et mineurs
La Structure garantit disposer de tous les droits et autorisations nécessaires sur les textes, logos, photographies, vidéos et autres contenus qu'elle publie, notamment le consentement des personnes photographiées ou filmées et, pour les mineurs, l'autorisation écrite des titulaires de l'autorité parentale. Elle garantit Ma Démocratie.fr contre toute réclamation à ce titre. Elle concède à Ma Démocratie.fr, pour la seule durée de sa présence sur la plateforme, le droit non exclusif et gratuit de reproduire et de représenter ces contenus aux fins d'affichage sur la plateforme.
Portée des autorisations. Ces garanties s'appliquent à toute diffusion sur la plateforme, qu'elle soit publique (mini-site, publications sur le fil d'actualité) ou interne (espace adhérents). L'autorisation recueillie par la Structure doit couvrir le mode de diffusion choisi : une autorisation limitée à la communication interne ne permet pas une publication sur le mini-site ou sur le fil public. Il appartient à la Structure de recueillir ces autorisations, de les conserver et de pouvoir les produire, et de s'assurer, avant chaque publication, que les personnes identifiables y ont consenti.
Outils de la plateforme. Lors de la demande d'accès à l'espace adhérents, la plateforme propose à chaque adhérent, pour lui-même ou pour chacun de ses enfants, trois autorisations facultatives et distinctes, recueillies pour le compte de la Structure : diffusion dans le fil de son groupe ou de son équipe, dans l'espace adhérents, et publiquement sur la page de la Structure et sur le fil d'actualité. Chaque autorisation identifie par ses nom et prénom la personne concernée ; ce nom n'est visible que de la Structure et n'est jamais affiché sur une publication. Pour un mineur, y compris âgé de quinze à dix-sept ans, l'autorisation n'est effective qu'avec l'accord de ses deux parents, chacun depuis son propre compte, sauf attestation par un parent qu'il exerce seul l'autorité parentale, ou décision d'un tuteur légal ; le mineur de quinze à dix-sept ans titulaire d'un compte donne en outre son propre accord. Un refus de l'un d'eux vaut refus. Aucune publication ne mentionne le nom de famille d'un mineur. La Structure consulte ces autorisations avant de publier ; elle peut en recueillir d'autres par tout moyen. Avant toute publication d'image, la personne qui publie atteste, par une case à cocher à chaque publication, disposer des autorisations des personnes identifiables pour le mode de diffusion choisi. Cette attestation est enregistrée ; elle engage la Structure.
Engagement de confidentialité. La Structure s'engage à n'utiliser les images de ses adhérents que pour sa vie associative et dans les seuls espaces autorisés, et à ne divulguer ni leurs informations personnelles ni celles de leurs enfants.
Retrait. La Structure retire sans délai tout contenu pour lequel une personne ou, pour un mineur, un titulaire de l'autorité parentale retire son autorisation ou n'en a pas donné. À défaut, Ma Démocratie.fr peut retirer le contenu, sur demande adressée à son adresse de contact, dans les conditions de l'article 11.2.
5.3 Contenus interdits
Sont interdits sur le mini-site comme dans toute publication : les contenus manifestement illicites (injure, diffamation, incitation à la haine ou à la violence, atteinte à la vie privée, contrefaçon, usurpation d'identité) ; la propagande électorale en faveur ou en défaveur d'un candidat ou d'une liste ; le prosélytisme religieux ; la publicité commerciale sans rapport avec l'objet de la Structure ; la publication de données personnelles de tiers sans leur accord.
5.4 Liens externes, adhésions et paiements
Une Structure dont le représentant est vérifié peut afficher des liens vers des services externes, notamment HelloAsso, pour l'adhésion, la billetterie ou les dons. Ma Démocratie.fr n'encaisse aucune somme, ne reçoit aucune donnée de paiement et n'est pas partie aux relations entre la Structure et les personnes qui utilisent ces services. La Structure est seule responsable des services vers lesquels elle renvoie et des transactions qui y sont réalisées. Aucune mention d'un partenariat entre Ma Démocratie.fr et un service externe ne peut être faite sans accord écrit.
Article 6 — Communication externe : publications sur le fil
6.1 Types de publication
La Structure publie des actualités, des événements, des appels à participation et des positions. Les positions sont réservées au super-administrateur ; elles portent sur un sujet ou un projet identifié, en rapport avec l'objet de la Structure, et ne comportent aucune attaque personnelle.
6.2 Rayonnement et échelon de publication
La Structure déclare son rayonnement : local (sa commune et jusqu'à dix communes choisies), intercommunal, départemental, régional ou national. Ce choix relève de sa liberté et de sa responsabilité. Il détermine le territoire sur lequel elle est trouvée dans la recherche et l'échelon le plus large auquel elle peut publier. Chaque publication est adressée à un échelon choisi par la Structure dans cette limite ; la diffusion est toujours ascendante, jamais latérale ni descendante. Un plafond quotidien de publications, identique pour toutes les Structures, s'applique à la Structure quel que soit le nombre de personnes qui publient pour elle.
6.3 Réactions des citoyens
Les publications de la Structure relèvent du régime « résultat révélé » défini par les CGU Citoyens : le citoyen découvre le décompte agrégé des réactions après avoir réagi. La Structure reçoit le décompte agrégé par type d'émoji et, au-delà d'un seuil minimal, une répartition géographique agrégée ; elle ne reçoit jamais l'identité des auteurs des réactions.
6.4 Période électorale
La Structure s'abstient de toute publication constituant une propagande électorale et de tout appel à voter pour un candidat ou une liste. À compter de la veille de chaque tour de scrutin à zéro heure et jusqu'à la fermeture du dernier bureau de vote, la Structure s'interdit de diffuser tout message ayant le caractère de propagande électorale relatif à ce scrutin, conformément à l'article L. 49 du Code électoral ; ses autres publications (activités, résultats sportifs, événements) restent possibles. Ma Démocratie.fr peut, pendant cette période et sur les territoires concernés, suspendre la publication des positions. Les positions de la Structure font l'objet d'une vigilance renforcée dans les quatre semaines qui précèdent un scrutin.
6.5 Événements et agenda des citoyens
Tout citoyen peut ajouter un événement de la Structure à son agenda citoyen. La Structure reçoit, à titre privé, le nombre de citoyens qui l'ont ajouté, au-delà d'un seuil minimal garantissant qu'aucune personne ne peut être identifiée ; elle ne reçoit jamais leur identité. Ce nombre n'est jamais publié et ne peut être certifié par Ma Démocratie.fr. La Structure tient à jour la date, l'heure et le lieu de ses événements et signale sur la plateforme toute modification ou annulation, dont les citoyens concernés sont informés. Les données des agendas citoyens sont traitées par JSC DIGITAL en qualité de responsable de traitement, dans les conditions des CGU Citoyens.
Article 7 — Organisation interne de la Structure sur la plateforme
Le super-administrateur peut désigner des responsables de groupe, titulaires d'un compte citoyen, et leur confier, groupe par groupe, un droit de communication externe (publier sur le fil au nom du groupe) et/ou un droit de communication interne (animer le fil privé du groupe et composer le groupe). Il peut retirer ces droits à tout moment. Chaque action est enregistrée dans un journal accessible au super-administrateur et à Ma Démocratie.fr. La Structure répond des agissements des personnes qu'elle a habilitées ; un manquement de l'une d'elles engage le compte de la Structure.
La Structure gère sous sa responsabilité les habilitations de ses responsables (membres du bureau, éducateurs, entraîneurs, animateurs). Elle s'engage à : ne confier à chacun que les droits nécessaires à sa mission et sur ses seuls groupes ; informer chaque responsable de ses obligations de confidentialité et d'usage des données des adhérents, et obtenir son engagement de les respecter ; retirer sans délai les droits d'une personne qui quitte ses fonctions ; vérifier au moins à chaque clôture de saison la liste des responsables habilités ; informer sans délai Ma Démocratie.fr de tout usage abusif ou de tout accès non autorisé dont elle a connaissance. Ma Démocratie.fr met à sa disposition les outils nécessaires : droits par groupe, retrait immédiat des droits et journal des actions.
Article 8 — Communication interne : l'espace adhérents
8.1 Principe
L'espace adhérents permet à la Structure de communiquer avec ses adhérents dans un espace privé : un fil général animé par le super-administrateur et un fil par groupe animé par ses responsables. Les contenus de l'espace adhérents ne sont visibles que des adhérents concernés ; ils n'apparaissent jamais sur le fil public, sur le mini-site public, dans la recherche ni dans les moteurs de recherche. L'adhésion elle-même (cotisation, formulaire) est réalisée en dehors de la plateforme, sous la seule responsabilité de la Structure.
8.2 Demandes d'accès et validation
L'accès est demandé par le citoyen depuis le mini-site ou le lien communiqué par la Structure, pour lui-même s'il est âgé d'au moins quinze ans, ou pour son enfant. Pour un enfant, le demandeur indique ses nom, prénom et date de naissance, son propre rôle familial et jusqu'à trois autres adultes autorisés (nom, prénom, rôle familial, adresse email). Le super-administrateur valide ou refuse chaque demande, y compris la liste des adultes autorisés ; il s'assure, au vu des informations dont dispose la Structure, que la personne est bien adhérente et que les adultes déclarés ont vocation à suivre l'enfant. Un adulte ajouté après la validation est soumis à une nouvelle validation. Chaque adulte n'accède à l'espace qu'avec son propre compte citoyen, après avoir accepté l'invitation qui lui est adressée.
8.3 Engagements de la Structure
La Structure s'engage à :
- ne valider que des personnes effectivement adhérentes, ou les adultes ayant vocation à suivre un enfant adhérent ;
- retirer sans délai l'accès d'une personne qui n'est plus adhérente ou dont l'accès n'est plus justifié, et utiliser la fonction de clôture de saison lorsque les adhésions sont renouvelées ;
- n'utiliser l'espace adhérents que pour les besoins de sa vie associative ;
- ne pas extraire, copier ou réutiliser en dehors de la plateforme les informations relatives aux adhérents et aux adultes autorisés auxquelles elle accède, sauf dans la mesure nécessaire à sa gestion interne et dans le respect de la réglementation applicable ;
- ne publier dans l'espace adhérents aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD concernant un adhérent sans base légale appropriée ;
- respecter la Charte associative dans l'espace adhérents comme dans ses publications publiques.
8.4 Contenus de l'espace adhérents
Les responsables publient des messages, des convocations, avec le cas échéant une demande de réponse de présence, et des sondages de dates ou à choix. Les réponses de présence et aux sondages sont nominatives et visibles des membres du fil ; un enfant y est désigné par son prénom et l'initiale de son nom. Les adhérents peuvent réagir aux publications ; les compteurs de réactions sont visibles des membres du fil, sans liste nominative. Les adhérents peuvent poser des questions au responsable du fil, en privé ou publiquement dans le fil ; seul le responsable répond, et il peut masquer une question publique inappropriée.
8.5 Agenda et notifications
Les convocations figurent automatiquement dans l'agenda citoyen des adhérents concernés. Les adhérents qui l'ont accepté les reçoivent en outre dans leur agenda personnel, par une invitation adressée par Ma Démocratie.fr à l'adresse email de leur compte, qui n'est jamais communiquée à la Structure. Les autres notifications sont adressées par email sans le contenu du message.
8.6 Accès de Ma Démocratie.fr
Ma Démocratie.fr ne consulte pas les contenus de l'espace adhérents, sauf de manière ponctuelle, motivée et journalisée, pour traiter un signalement, assurer la sécurité de la plateforme ou répondre à une réquisition légale.
Article 9 — Questions des citoyens
Depuis la page publique de la Structure, un citoyen connecté peut lui adresser une question. Cette question est toujours privée ; elle est transmise au super-administrateur avec le nom, le prénom et la commune de son auteur, jamais avec son adresse email ni son numéro de téléphone. La Structure s'interdit d'exporter, de conserver hors de la plateforme ou de réutiliser l'identité des citoyens qui lui adressent des questions. Elle peut signaler à Ma Démocratie.fr l'auteur de questions abusives ou injurieuses.
Article 10 — Données personnelles
10.1 Données de la Structure et de ses représentants
Les données relatives à la Structure et aux personnes qui agissent pour son compte (nom, prénom, fonction, pièces justificatives, journal des actions) sont traitées par JSC DIGITAL en qualité de responsable de traitement, pour la gestion du compte, la vérification et la sécurité de la plateforme. Le nom et la fonction des membres du bureau que la Structure choisit d'afficher dans la rubrique Gouvernance sont publics. Le nom des personnes qui publient pour la Structure n'est jamais affiché sur ses publications.
10.2 Données de l'espace adhérents
Les données de l'espace adhérents relèvent d'une responsabilité répartie entre la Structure et Ma Démocratie.fr :
- La Structure
- Décide qui accède à son espace (validation des demandes, groupes, clôture de saison) ; choisit ses responsables et leurs droits et répond de leurs agissements (article 7) ; décide des contenus publiés et de leur licéité, y compris le droit à l'image (article 5.2) ; informe ses adhérents ; ne réutilise pas les données en dehors de sa vie associative (article 8.3).
| Ma Démocratie.fr | La Structure |
|---|---|
| Héberge et conserve les données dans l'Union européenne ; en assure la sécurité, la confidentialité et la sauvegarde ; contrôle côté serveur que chacun n'accède qu'à ce que ses droits autorisent ; journalise les actions ; notifie toute violation de données ; supprime les données aux termes prévus ; ne consulte pas les contenus, sauf dans les cas de l'article 8.6, et ne les utilise pas à ses propres fins. | Décide qui accède à son espace (validation des demandes, groupes, clôture de saison) ; choisit ses responsables et leurs droits et répond de leurs agissements (article 7) ; décide des contenus publiés et de leur licéité, y compris le droit à l'image (article 5.2) ; informe ses adhérents ; ne réutilise pas les données en dehors de sa vie associative (article 8.3). |
Au sens du RGPD, la Structure agit en qualité de responsable de traitement et JSC DIGITAL en qualité de sous-traitant (article 28 du RGPD), dans les conditions de la clause de sous-traitance figurant en Annexe 2. JSC DIGITAL demeure tenue de ses obligations propres de sous-traitant, notamment de sécurité (article 32 du RGPD), et en répond. La Structure informe ses adhérents de ce traitement ; les CGU Citoyens et la Politique de confidentialité les en informent également.
Les données des enfants sont limitées au nom, au prénom et à la date de naissance ; la date de naissance complète n'est visible que du super-administrateur. Les adresses email des adultes autorisés, saisies par le demandeur, ne sont jamais communiquées à la Structure et sont effacées dès l'acceptation de l'invitation ou trente (30) jours après son envoi.
10.3 Durées de conservation
Les demandes refusées sont supprimées après trente (30) jours ; les adhésions non renouvelées trente (30) jours après la clôture de saison ; les contenus de l'espace adhérents pendant la durée d'existence du compte de la Structure. La suppression du compte de la Structure entraîne la suppression de ses contenus et de ses listes d'adhérents dans un délai de trente (30) jours. Les modalités détaillées, les sous-traitants et les éventuels transferts de données figurent dans la Politique de confidentialité, document d'information distinct des présentes CGU, qui peut être mis à jour indépendamment d'elles.
Article 11 — Charte associative et régime des manquements
11.1 Principes
La Charte associative (Annexe 1) fait partie intégrante des présentes CGU ; son acceptation est matérialisée par une case dédiée, distincte de l'acceptation des présentes CGU. Seuls des comportements objectivables peuvent donner lieu à une mesure ; aucune cause défendue n'est sanctionnée en tant que telle.
11.2 Contenus illicites et signalements
Les contenus manifestement illicites sont traités directement par Ma Démocratie.fr dans le respect de la loi pour la confiance dans l'économie numérique et du règlement européen sur les services numériques. Tout contenu peut être signalé par toute personne, inscrite ou non, au moyen du dispositif « Signaler un contenu illicite » accessible depuis le pied de page et depuis les publications de la Structure, qui ouvre un courriel à l'adresse de contact de Ma Démocratie.fr. Toute décision de retrait ou de suspension fait l'objet d'une notification motivée.
11.3 Procédure et échelle des mesures
Hors contenus manifestement illicites, usurpation ou inéligibilité, qui peuvent donner lieu à une mesure immédiate, la Structure mise en cause est informée des faits reprochés et dispose d'un délai de dix (10) jours pour présenter ses observations. Les mesures, prononcées par Ma Démocratie.fr de façon motivée, sont : l'avertissement ; le masquage d'une publication ; le retrait de la vérification ; la suspension du compte, avec ou sans date de fin ; la suppression du compte, réservée aux cas les plus graves. Aucune mesure n'est automatique, à l'exception de la suspension pour défaut de pièce justificative prévue à l'article 3.3.
Article 12 — Suspension et suppression du compte
12.1 À l'initiative de la Structure
La Structure peut demander la suppression de son compte à tout moment, sans motif et sans frais, par le super-administrateur, en écrivant à contact@mademocratie.fr. La suppression est effectuée dans un délai de trente (30) jours ; elle n'affecte pas les comptes citoyens des personnes concernées.
12.2 À l'initiative de Ma Démocratie.fr
Ma Démocratie.fr peut suspendre ou supprimer le compte de la Structure en cas d'inéligibilité, de fausse déclaration, d'usurpation, de défaut de pièce justificative, de contenus manifestement illicites, de propagande électorale, de prosélytisme, de réutilisation des données des citoyens ou des adhérents en violation des articles 8 et 9, ou de manquements répétés aux présentes CGU ou à la Charte. La suspension masque le mini-site et les publications, gèle l'espace adhérents et suspend les droits des responsables, sans suppression des données. La Structure est informée de la mesure, de son motif et de la voie de recours.
Article 13 — Responsabilité
La Structure est éditrice des contenus qu'elle publie et en assume seule la responsabilité. Ma Démocratie.fr agit en qualité d'hébergeur de ces contenus au sens de la loi pour la confiance dans l'économie numérique. Ma Démocratie.fr met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité de la plateforme, sans garantir une disponibilité ininterrompue, et ne saurait être tenue responsable des services externes vers lesquels la Structure renvoie.
Article 14 — Disponibilité progressive des fonctionnalités
La plateforme est mise en service par étapes. L'espace adhérents, l'envoi des convocations dans l'agenda personnel et la validation des conseils de quartier depuis l'espace des communes partenaires sont subordonnés à la mise en service du dispositif technique correspondant. Une page publique, accessible depuis le pied de page, indique les fonctionnalités effectivement ouvertes.
Article 15 — Acceptation, modification et droit applicable
L'utilisation de la plateforme au titre de l'offre Associations implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU, de la Charte associative et des CGU Générales, matérialisée par des cases non pré-cochées lors de l'inscription de la Structure. Toute modification substantielle est notifiée au super-administrateur par email avant son entrée en vigueur ; si la Structure ne l'accepte pas, elle peut supprimer son compte (article 12.1). Les présentes CGU sont soumises au droit français.
Annexe 1 — Charte associative
En publiant sur Ma Démocratie.fr, la Structure et les personnes qui agissent pour son compte s'engagent à :
- Parler au nom de la Structure et de son objet, et ne publier que ce qui relève de sa vie associative, de ses activités et des causes qu'elle défend ;
- Respecter les personnes : critiquer des décisions, des projets ou des idées, jamais des personnes ; aucune injure, aucune mise en cause nominative non étayée ;
- Rester indépendante des compétitions électorales : aucune propagande, aucun appel à voter, silence électoral respecté ;
- Ne pas faire de prosélytisme religieux ou partisan ;
- Informer avec exactitude et corriger promptement une information erronée ;
- Protéger les mineurs : ne publier aucune image ou information permettant d'identifier un enfant sans l'accord de ses représentants légaux ; privilégier l'espace adhérents pour toute information concernant les enfants ;
- Protéger les données de ses adhérents : ne pas les extraire ni les réutiliser hors de la vie associative, retirer les accès devenus injustifiés ;
- Utiliser l'espace adhérents avec loyauté : répondre aux questions avec courtoisie, masquer les propos inappropriés, ne pas exclure arbitrairement un adhérent.
Les manquements à la Charte sont examinés selon la procédure de l'article 11.3.
Annexe 2 — Clause de sous-traitance (article 28 du RGPD) — espace adhérents
- Contenu
- Hébergement et fourniture de l'espace adhérents de la Structure sur la plateforme Ma Démocratie.fr.
- Contenu
- Durée d'existence du compte de la Structure, puis trente (30) jours pour la suppression des données.
- Contenu
- Stockage, affichage et diffusion aux membres habilités des contenus internes ; gestion des demandes d'accès et des groupes ; envoi des notifications ; affichage des convocations dans l'agenda citoyen des adhérents et, avec leur accord, envoi des invitations d'agenda.
- Contenu
- Adhérents, enfants adhérents, adultes autorisés, responsables de groupe.
- Contenu
- Identité (nom, prénom), rôle familial, date de naissance des enfants, adresse email d'invitation, appartenance aux groupes, autorisations d'image et leur historique, contenus, réponses de présence et aux sondages, réactions, questions.
| Élément | Contenu |
|---|---|
| Objet | Hébergement et fourniture de l'espace adhérents de la Structure sur la plateforme Ma Démocratie.fr. |
| Durée | Durée d'existence du compte de la Structure, puis trente (30) jours pour la suppression des données. |
| Nature et finalités | Stockage, affichage et diffusion aux membres habilités des contenus internes ; gestion des demandes d'accès et des groupes ; envoi des notifications ; affichage des convocations dans l'agenda citoyen des adhérents et, avec leur accord, envoi des invitations d'agenda. |
| Personnes concernées | Adhérents, enfants adhérents, adultes autorisés, responsables de groupe. |
| Catégories de données | Identité (nom, prénom), rôle familial, date de naissance des enfants, adresse email d'invitation, appartenance aux groupes, autorisations d'image et leur historique, contenus, réponses de présence et aux sondages, réactions, questions. |
Dans ce cadre, JSC DIGITAL s'engage à :
- ne traiter les données que sur instruction documentée de la Structure, constituée par les présentes CGU et par l'utilisation des fonctionnalités de la plateforme ;
- garantir la confidentialité des données et veiller à ce que les personnes autorisées à les traiter soient soumises à une obligation de confidentialité ;
- mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer leur sécurité, notamment le contrôle des droits d'accès côté serveur et l'hébergement dans l'Union européenne ;
- ne recourir à des sous-traitants ultérieurs que dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité, et informer la Structure de tout changement substantiel ;
- aider la Structure à répondre aux demandes d'exercice des droits des personnes concernées ;
- notifier à la Structure toute violation de données à caractère personnel dans les meilleurs délais après en avoir pris connaissance ;
- supprimer les données au terme de la durée prévue, sauf obligation légale de conservation ;
- mettre à la disposition de la Structure les informations nécessaires pour démontrer le respect de ces obligations.
La Structure, responsable de traitement, garantit la licéité des traitements qu'elle met en œuvre par l'espace adhérents et l'information de ses adhérents.
JSC DIGITAL (SASU) — 11 boulevard de la Grande Thumine, Parc d’Ariane – Bâtiment E1, 13090 Aix-en-Provence — RCS Aix-en-Provence 999 457 526